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お客様の「なぜ」「どうして」に、的確・スピーディーにお応えし、さらに、お客様のご意見・ご相談をよりよい商品の開発・改善、サービスの向上に役立てるよう、企業とお客様を結ぶ大切なかけ橋として、積極的に活動していきます。
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お客様相談センター等に寄せられた「お客様の声」は、私たちの商品・サービスの開発や改善に活かされています。
明治北海道十勝カマンベールチーズ
中身の形状について、分かりやすく記載しました。「切れているタイプ」と判別しづらい、といったご意見をいただきました。
常温ペット飲料シリーズ
賞味期限の印字方法を変更いたしました。
小型ペット飲料シリーズ
分別マークの記載内容を変更いたしました。
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